Déclaration sur la protection des données

Chez A Rocha, nous sommes très attentifs à la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à toujours les stocker de façon sûre et à ne jamais les partager sans votre autorisation.

Nous vous expliquons ici notre politique concernant vos données personnelles, en ligne comme hors ligne. La consultation du site arocha.org ou de nos pages dans les réseaux sociaux (par exemple Facebook) vaut acceptation des règles qui suivent.

Nous ne vous enverrons de bulletins d’informations ou autres messages que si vous nous le demandez. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien prévu dans nos messages, ou en nous contactant.

Si vous avez des questions relatives aux règles qui suivent, veuillez prendre contact avec Sarah, notre chargée de la protection des données, à l’adresse international@arocha.org ou par téléphone au +44 (0)300 770 1346. Vous pouvez aussi nous écrire : A Rocha International, 89 Worship Street, London, EC2A 2BF, Royaume-Uni.

Comment collectons-nous vos données ?

Nous pouvons collecter vos données personnelles lorsque vous nous les donnez volontairement à l’occasion d’interactions avec nous, par exemple quand vous prenez contact avec A Rocha International à propos de ses activités, envoyez ou recevez des informations, communiquez dans nos réseaux sociaux ou faites un don.

Nous pouvons aussi recueillir des données anonymes sur les services que vous utilisez et l’usage que vous en faites, par exemple quand vous regardez une vidéo sur YouTube, consultez notre site Web ou communiquez dans nos réseaux sociaux. Nous pouvons aussi obtenir des informations vous concernant de sources accessibles au public.

Quelles informations collectons-nous ?

Les informations collectées peuvent comprendre votre nom, votre adresse postale et électronique, votre adresse IP, les données des pages auxquelles vous avez accédé et leur date de consultation.

Si vous faites un don, une réservation pour un événement ou un achat en ligne, nous ne collecterons pas directement les informations de votre carte bancaire mais celles-ci seront transmises à un service tiers d’encaissement spécialisé dans l’acquisition et le traitement sécurisé des transactions en ligne par carte de débit ou de crédit.

Comment utilisons-nous ces informations ?

Nous pouvons utiliser ces informations pour :

• traiter un don ou une commande,
• vous donner des informations que vous avez demandées ou qui pourraient vous intéresser sur notre travail : campagnes, appels, événements, autres activités de collecte de fonds, promotion de marchandises et services associés, actualités générales sur notre travail,
• envoyer des appels de fonds suivant nos règles et procédures internes,
• vous contacter si vous avez été identifié(e) comme la personne à contacter dans un organisme, par exemple une école ou une paroisse,
• répondre à vos questions ou demander votre avis sur un service que nous rendons, au moyen de sondages volontaires ou d’enquêtes,
• traiter une demande d’emploi, de bénévolat ou de stage.

Qui a accès à vos informations ?

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos informations à des tierces parties, ni ne les communiquons à des fins commerciales.

Nous pouvons transmettre vos informations à des prestataires de services tiers et autres organisations associées en vue de l’exécution de tâches et de prestations de services pour votre compte (par exemple pour traiter un don). Toutefois, dans ce cas, nous ne transmettons que les informations personnelles nécessaires à l’exécution du service en question, et nos prestataires sont tenus par contrat de garder vos informations confidentielles et de ne pas les utiliser directement à leurs propres fins commerciales.

La seule exception à cette règle concerne le cas où nous serions obligés par la loi de divulguer les informations, par exemple sur ordre d’un tribunal ou afin d’empêcher une fraude ou autre délit.

Comment protégeons-nous vos informations personnelles ?

Quand vous nous communiquez des informations personnelles, nous prenons les mesures matérielles, électroniques et organisationnelles nécessaires pour qu’elles soient en sûreté, exactes et d’actualité.

Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité adéquates après avoir reçu vos informations personnelles, la transmission de données par Internet n’est jamais complètement sûre. Nous faisons de notre mieux pour protéger les informations personnelles mais ne pouvons pas garantir la sûreté des informations transmises à notre site Web ou par courrier électrique ; ces transmissions se font donc aux risques de l’utilisateur.

Toutefois, les informations sensibles (par exemple les données de votre carte bancaire) sont chiffrées et protégées par SSL et par d’autres mesures standard afin d’ajouter un niveau de sûreté.

En outre, les informations personnelles permettant de vous identifier ne sont accessibles qu’au personnel d’A Rocha International qui a besoin d’en avoir connaissance et sont tenues strictement confidentielles.

Comment actualiser mes informations ou changer mes préférences commerciales ?

Si vous voulez actualiser les informations que nous détenons sur vous ou si vous pensez que ces informations sont incorrectes ou incomplètes, n’hésitez pas à nous contacter.

Vous pouvez envoyez un message à international@arocha.org, téléphoner au +44 (0)300 770 1346 ou nous écrire à l’adresse : Rocha International, 89 Worship Street, London, EC2A 2BF, Royaume-Uni.

Vous pouvez aussi choisir si vous voulez ou non recevoir nos informations. Si vous ne souhaitez pas recevoir nos informations directes à propos du travail essentiel que nous faisons, contactez-nous et nous supprimerons votre nom et vos coordonnées de nos listes de diffusion.

Liens vers d’autres sites

Ce site contient des liens vers d’autres sites Web. En cliquant sur un de ces liens, vous quitterez notre site et entrerez dans un autre site. Nous vous recommandons de lire la déclaration relative à la protection de la vie privée des autres sites car elle peut être différente de la nôtre.

Moins de 16 ans

Nous veillons à protéger la vie privée des enfants et adolescents de 16 ans ou moins. Si vous avez 16 ans ou moins, demandez l’autorisation d’un de vos parents ou de votre responsable légal chaque fois que vous nous transmettez des informations personnelle.

Revue de la déclaration

Nous passons régulièrement les règles qui précèdent en revue. La dernière actualisation de cette déclaration date de novembre 2017.

Nous vérifions l’exactitude de toutes les données que nous conservons et les autorisations pertinentes tous les trois ans.